教育部100年度閩南語語言能力認證考試Q & A
Q1. 為什麼教育部要辦理閩南語語言能力認證考試？
A1：語言是文化之載體，族群認同之根基。教育部為加強閩南語之使用能力，鼓勵全民學習以利傳承、推廣與教學，特舉辦本次認證考試，亦希望藉由本次考試之舉行，引發國人對閩南語之重視。
Q2. 取得本考試能力認證有什麼用處？
A2：1. 做為教師的閩南語能力之證明文件。
2. 做為學校入學考、推甄入學時，了解學生閩南語程度的根據。
3. 做為服務業、出版業、視聽媒體業等閩南語人才的檢定標準。
4. 做為自我學習閩南語者的能力檢定。
Q3. 若通過教育部閩南語語言能力認證中高級以上級別，是否就能擔任國中小閩南語教學支援工作人員？
A3：1. 依國民中小學教學支援工作人員聘任辦法第3條規定：
下列人員具有國民中小學教學支援人員之聘任資格：
（1）具特定科目、領域專長，經直轄市、縣（市）主管教育行政機關所舉辦之教學支援人員認證，取得合格證書者。
（2）參加行政院原住民族委員會辦理之原住民族語言能力認證，取得能力證明，及族語支援教學人員研習取得研習證書者。
（3）參加行政院客家委員會辦理之客語能力認證，取得中高級以上之能力證明，並經直轄市、縣（市）主管教育行政機關所舉辦之教學支援人員認證，取得合格證書者。
（4）參加教育部辦理之閩南語能力認證，取得中高級以上之能力證明，並經直轄市、縣（市）主管教育行政機關所舉辦之教學支援人員認證，取得合格證書者。
2. 另前揭辦法第4條規定：
直轄市、縣（市）主管機關辦理之認證，應符合下列規定：
（1）除資格審查外，應以筆試、口試或展演等方式為之，並於簡章中定明。但已取得行政院原住民族委員會、行政院客家委員會或教育部核發之本土語言能力證明者，參加本土語言教學支援人員認證時，得免本土語言筆試或口試。
（2）本土語言教學支援人員之認證程序，應包含教學專業培訓，培訓課程應依教育部之相關規定辦理。前項認證之報名資格及審查基準，由直轄市、縣（市）主管教育行政機關定之。
爰此，欲擔任國民中小學閩南語教學支援工作人員者，可經由以下二種方式取得資格：
1. 具特定科目、領域專長，經直轄市、縣（市）主管教育行政機關所舉辦之教學支援人員認證，取得合格證書者。
2. 參加教育部（國語推行委員會）辦理之閩南語語言能力認證，取得中高級以上之語言能力認證，再通過由直轄市、縣（市）主管教育行政機關所舉辦之教學支援人員認證，即可取得合格證書。
Q4. 欲擔任國民中小學閩南語教學支援工作人員者，參加民間團體或機關學校辦理的閩南語語言能力認證後，還須參加教育部辦理之閩南語語言能力認證嗎？
A4：1. 欲擔任國民中小學閩南語教學支援工作人員者，可經由以下二種方式取得資格：
（1）具特定科目、領域專長，經直轄市、縣（市）主管教育行政機關所舉辦之教學支援人員認證，取得合格證書者。
（2）參加教育部（國語推行委員會）辦理之閩南語語言能力認證，取得中高級以上之語言能力認證，再通過由直轄市、縣（市）主管教育行政機關所舉辦之教學支援人員認證，即可取得合格證書。
2. 倘民間團體或機關學校辦理閩南語語言能力認證係為本部或縣（市）政府委託辦理者，即符合「國民中小學教學支援工作人員聘任辦法」之規定，再通過由直轄市、縣（市）主管教育行政機關所舉辦之教學支援人員認證，即可取得合格證書。
Q5. 91年教育部認證的鄉土語言教學支援工作人員，仍須取得今年教育部所辦閩南語語言能力認證取得中高級以上證明，才能擔任國中小閩南語教學支援工作人員嗎？
A5：1. 國民教育法第11條第4項規定：
中華民國91年6月30日前，依教育部規定辦理之檢核及培訓成績及格者，具有擔任教學支援工作之資格。依上開法規規定，91年6月以前經教育部認證的鄉土語言教學支援工作人員，即具備國中小本土語言課程教學支援工作人員資格，免取得教育部所辦閩南語語言能力認證取得中高級以上證明。
2. 為增進國民中小學教學支援工作人員專業素養，本部除了持續鼓勵教學支援工作人員參加教師專業增能研習之外，仍建議進一步取得今年由教育部（國語推行委員會）舉辦之閩南語語言能力認證之中高級證明，以提高教學支援工作人員語言能力專業素養及職場競爭力。
Q1. 為什麼只能從網路上報名？
A1：因本次考試報考人數眾多，為提昇服務品質，故採網路報名方式以利報名程序之進行與候補機制之進行。考生若有操作問題，可來電總試務中心洽詢，總試務中心電話（04）2631-5725或2632-8001分機19110、19111。
Q2. 已經報名了卻因為突然有事不能赴考，能不能退費呢？
A2：除遇天災之外，本考試不受理延期測驗，亦不退還報名費，請欲參加認證考試之民眾在報名前詳加考慮。
Q3. 身心障礙者可以報考嗎？
A3：本考試歡迎身心障礙者報考，且將視考生需求儘量給予協助，惟因本認證測驗包含聽、說、讀、寫四方面，若有此方面障礙（如聽、視障）的考生請在報考前與本中心聯絡溝通，方能為您安排合適的考試方式與場地。
Q4. 報名資料寫錯了，該怎麼辦？
A4：網路報名時未送出報名資料前皆可於預覽頁面返回資料輸入頁面修正，送出報名資料後申請人如需更正基本資料，請於100年7月15日（星期五）前填寫資料修正切結書並附上身分證影本，傳真至(04)2631-2173，或將紙本寄至「43301 臺中市沙鹿區中棲路200號推廣教育處，100 年度閩南語語言能力認證考試總試務中心收」，並請來電(04)2631-5725或2632-8001分機19110、19111確認總試務中心是否收到切結書資料。
Q5. 報名後可以更改考區與口試場次嗎？
A5：因考區涉及准考證號及試場座位安排，一經變更將影響其他考生權益，故不受理變更考區與口試場次之申請，請考生填寫時務必特別小心確認。
Q6. 報名後該如何查詢進度？
a6：欲查詢是否完成報名手續，請至報名系統登入身分證字號 / 護照號碼並登入密碼（考生生日共六碼，例如民國70年1月12日，請輸入700112）查詢報名狀況。
Q7. 報名有無候補機制？
A7：若線上報名人數已達5,000人，報名系統將啟動候補機制，當原正取報名考生經資格審查後不合格或逾期未補件時，將取消報名資格，屆時依候補序號完成考生遞補作業。
Q8. 報名後，何時可收到准考證？
A8：考生於報名時先行擇一勾選准考證取得方式，分別如下：
1. 自行下載列印：民國100年9月1日（星期四）上午九時起可從閩南語語言
能力認證網站自行下載列印。
2. 總試務中心寄發：民國100年9月1日（星期四）以限時專送寄發。
Q1. 考試答案採用哪一種拼音方案及書寫方式為標準？
A1：本認證考試之拼音和用字以教育部公告之「臺灣閩南語羅馬字拼音方案」與「臺灣閩南語常用詞辭典」為準
Q2. 有閩南語語言能力認證的題型相關資訊可以參考嗎？
A2：有關本次認證考試之題型，請至「文件下載區」下載「教育部100年度閩南語語言能力認證考試試題說明」與「教育部100年度閩南語語言能力認證考試題本範例」，惟今年認證考試在「聽寫測驗」部分，增加「聽寫漢字」，請考生多加留意。
Q3. 考生會因語音腔調的差別而影響分數嗎？
A3：本認證考試將選擇各地腔調相同的語音及詞彙，避免針對語音腔調出題；評分人員皆具閩南語專業，不會因考生之語音腔調而影響其得分。
Q4. 考試當天需要帶哪些物品應試？個人物品可以帶入教室嗎？
A4：為維護試場安寧，考生除應考所需之准考證、身分證件、2B鉛筆及黑色或藍色原子筆、橡皮擦、修正液（帶）及個人醫療器材（如助聽器等，須事先於報名時申請，核准後方可使用）外，其他非應試用品，請考生一律放在臨時置物區，不得攜帶入座。上述非應試用品於考試中經監試人員發現者，將該物品移至臨時置物區，考生仍可繼續作答，但須扣除該科成績總分之10%。
Q5. 手機一定要關機嗎？
A5：攜帶行動電話、呼叫器或電子通訊設備（如收錄音機、MP3、鬧鐘／錶、iPhone、iPad、翻譯機等3C產品）者，請務必取消鬧鈴設定並關閉電源。考試進行中若發現（1）帶至座位或（2）響鈴／振動／鬧鈴聲或（3）處於開機狀態，違者扣除該科考試成績總分之10%，經勸告不聽者，該科不予計分。
Q6. 答案卡、答案卷及題目卷上可以做記號或註記嗎？
A6：考生必須於答案卡或答案卷上作答，答案卡、答案卷上不得書寫與試題無關之任何符號及文字，違者該科考試不予計分。題目卷上可供考生註記，但考試結束後須將題目卷連同答案卡或答案卷一併繳交給監考人員，不得攜出考場。答案卡應保持清潔，不可任意挖補污損、塗改准考證號碼及條碼、使用修正液（帶）修正，以免光學閱讀機無法正確閱讀，影響考試成績。
Q7. 考試完畢繳卷時要注意哪些事情？
A7：考生離場前，須將試題冊及試卷/答案卷及答案卡/錄音檔案一併繳交監試人員，不得攜出試場，違者將取消考試資格。
Q8. 口語測驗若因錄音設備臨時故障，以致無法完成考試該怎麼辦？
A8：如因錄音設備臨時發生問題，以致無法錄音或錄音不全，本認證考試總試務中心將安排其他場次、場地補考。
有關成績證書
Q1. 認證證書是否有有效期限？
A1：證書僅載列發證日期，並無註明有效期限。
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